Envíos a nivel nacional

Política de Envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS
SUSTAINABLE LIFESTYLE S.A.C.
THE ECOBAG COMPANY ®

ENVÍOS A LIMA Y PROVINCIAS

Nuestros pedidos son enviados por Mail on Bike, Nirex Courier y Olva Courier (proveedores externos), quienes son responsables de la seguridad, bioseguridad y protocolos de entrega. Nuestros envíos se realizan en el plazo de 24 a 72 horas hábiles desde confirmada la compra. Para el caso de provincias, la entrega se concreta entre 1 y 5 días hábiles desde despachado el pedido. Al registrar tu despacho, enviaremos tu código de seguimiento al correo electrónico que nos brindes durante la compra.

El plazo de entrega puede extenderse por factores externos o fuerza mayor, de ser el caso, la extensión del plazo y el motivo será puesto en conocimiento del cliente de manera oportuna.

ENVÍO EXPRESS (SOLO LIMA)

Los envíos express están sujetos a la disponibilidad de nuestro equipo. Nuestros pedidos son enviados por Cabify Express (proveedor externo), en un plazo de cuatro (04) horas de confirmada la compra. Coordina tu envío express contactándonos por Instagram, Facebook o Whatsapp.

RECOJO DE PRODUCTOS EN OFICINA

Para compras con opción de Recojo en Oficina, se recomienda realizar el recojo como máximo en siete (07) días calendario, pasada dicha fecha el producto no estará sujeto a cambio ni devolución. Para utilizar la opción de recojo presencial desde nuestra oficina, contáctanos por Instagram, Facebook o Whatsapp.

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